Генерація ключів після закінчення терміну дії
Заходимо до «Клієнт-Банку» на головну сторінку і бачимо там таблицю з полями «Номер, Ім'я користувача, Дійсно до». Якщо в таблиці написано «Дійсних ключів немає», то термін дії ключів уже минув. Клієнту потрібно звернутися на відділення та отримати одноразові коди генерації ключів. Після того як клієнт отримав одноразові коди для генерації ключів, йому необхідно виконати такі дії:
1) зайти до свого «Клієнт-Банк»;
2) натиснути пункт меню «Налаштування-Створення ключів»
Зверху є велика червона помилка з текстом «Бібліотека підпису не зареєстрована» як на малюнку нижче?
Якщо немає помилки – переходимо до пункту 3.
Якщо є помилка, виконуємо такі дії:
У браузері виберіть пункт меню «Сервіс» -> «Властивості браузера», виберіть закладку «Безпека» (якщо меню браузера вимкнено, натисніть кнопку Alt, щоб воно з'явилося).
У всіх підпунктах вибрати «Пропонувати», якщо такого вибору немає, то обрати «Включити». Натиснути «ОК». Натисніть кнопку «Застосувати».
У цій закладці «Безпека», у рядку «Включити захищений режим», потрібно зняти галочку, якщо вона там стоїть.
Трохи нижче є кнопка «Інший», натискаємо її, промотуємо вікно вниз, знаходимо розділ «Елементи ActiveX і модулі підключення».
У всіх підпунктах вибрати «Пропонувати», якщо такого вибору немає, то вибрати «Включити». Натиснути «ОК». Натисніть кнопку «Застосувати».
Закрийте браузер інтернету і запустіть його знову, щоб зміни набули чинності.
Зайдіть знову до «Клієнт-Банку».
3) у полі «Введіть одноразовий код генерації ключа» ввести код із 40 символів із листка. Якщо листків кілька, тоді важливо, щоб логін, під яким клієнт зайшов до «Клієнт-Банку» і для якого виробляється генерація ключа відповідав логіну на листку.
4) ввести шлях, куди буде збережено файл, та натиснути «Згенерувати ключ».
ВАЖЛИВО!! У папці, куди клієнт зберігає ключ, не повинно бути старих ключів.
5) з'явиться вікно, в яке потрібно двічі ввести пароль для підписання документів (він має бути не менше 6 символів) та натиснути «ОК»
6) з'явиться вікно з написом «Ключ згенеровано успішно» це означає, що сертифікат створено
7) аналогічна процедура для всіх облікових записів, для яких отримано одноразові коди генерації. Перехід до пункту 3.
8) протягом 2-х годин після генерації Ваш ключ підтвердять у банку і Ви зможете підписувати та відправляти платежі.